服務一直是我們的標志
MediaComm美凱一貫秉承“以客戶為中心”的宗旨，憑借在控制室行業多年的服務經驗，
全天候為客戶提供熱枕和專業的技術支持、工程和售后服務。
-
以最短的時間
給予響應 -
以最快的速度
趕到現場 -
以最熱誠的態度
迎接客戶 -
以最專業的水準
提供服務
-
客服中心
MediaComm美凱提供7X24小時客戶服務熱線電話400-1080-688，進行客戶問題受理、電話指導、遠程技術支持、遠程分析判斷等快速問題處理服務。
-
備件中心
MediaComm美凱在全國各個辦事機構均設有完整的備件倉庫和維修中心，不僅如此，我們還有眾多核心合作伙伴可以提供技術支持和備件服務。
-
培訓中心
培訓服務是MediaComm美凱向客戶提供的產品專業技能提升的服務，通過提供培訓服務達到成就客戶、實現雙贏目的；同時MediaComm美凱建立了全系列產品和新產品技能培訓機制，為各個服務網點及時輸送人才、確保服務質量。
-
工程管理中心
MediaComm美凱以專業的項目管理流程與制度，制定了完善的工程服務遠程指導流程、交付模型和現場項目實施流程，使得每個項目在交付和服務的過程中得到有效監督和實施，為項目的優質高效交付保駕護航。