全光架構的可視化坐席協作管理平臺

          全光架構的可視化坐席協作管理平臺

          Caesar 凱撒可視化坐席協作管理平臺(國家專利號:ZL 2017 1 0317983.5)采用全光纖架構,以光纖KVM技術為核心,為關鍵任務環境提供整體解決方案,實現匯集管理、高效協調、實時性操控、信息溝通、安全管控。

          全球最大雙向單體容量

          全球最大雙向單體容量

          MediaComm美凱作為全球坐席協作管理領導者,擁有全球雙向單體容量最大的816路主機。

           強大的中央控制處理器

          強大的中央控制處理器

          MediaComm美凱中央控制處理器采用內核式硬件架構,支持帶電熱插拔和業務恢復功能,完全不占據系統資源,且無需操作系統,完全杜絕IT病毒侵擾,黑客攻擊,確保高度的安全和保密性。

          信息實時抓送,主副屏任意調取

          信息實時抓送,主副屏任意調取

          信息實時抓送(著作權證書編號:2018SR058420):通過一套鍵盤的熱鍵,坐席人員可以將任意顯示器或大屏信息抓取至本地顯示器,也可以將本地顯示器的信息推送至任意顯示器或大屏。


          主副屏任意調取:通過本地鍵盤設置快捷鍵,坐席人員即可進行多顯卡任意數據同步輸出坐席顯示器進行控制,也可以通過不同熱鍵實現多個主屏、一個主屏多個副屏、多個副屏一個主屏、多個副屏等坐席顯示器快速調用編輯,方便不同數據實時靈活對比。

           坐席跨平臺操作,全適應數據調用

          坐席跨平臺操作,全適應數據調用

          只需一套鍵盤鼠標,座席人員即可在多個系統或平臺之間平滑切換,流暢操作,實現舒適與高效;
          使用Caesar 凱撒可視化坐席協作管理平臺,坐席人員可以任意調用不同操作系統(Linux/Windows/iOS/Android等)、不同分辨率(模擬/標清/高清/超高清/2K/4K等)、不同接口(Video/VGA/DVI/HDMI/DP等)的數據,完全無需擔心切換問題。

           數據復用技術

          數據復用技術

          實現1路光纖傳輸多達8路信號,大大減少了光纖使用量,非常適用于光纖鋪設不多的環境;同時,光纖數量的減少,使得出現故障時,維護與恢復也簡單方便。

          坐席科學合理分組分權限

          坐席科學合理分組分權限

          通過合理的坐席分組設置,操作人員可以對不同坐席進行科學分組,各個組別進行對應的操作管理,科學分工協作。操作人員還可以對不同組別進行權限設置,讓不同分組的坐席顯示與操作限定的數據信息,保障系統數據安全。

          坐席一人多機、一機多屏

          坐席一人多機、一機多屏

          一套鍵盤鼠標對多顯示器實現操作,簡潔桌面環境;

          坐席人員操作本地顯示器數據的同時,其數據也可以在大屏或其他坐席顯示終端互動顯示。

          多數據接入系統

          多數據接入系統

          實現單個設備接入多達8路信號,可以讓設備選擇傳輸多路信號中的任意一路,突破單個接口傳輸1路信號的限制,不占用寶貴的主機端口資源,幫助客戶節省成本。

           多區域協作場景

          多區域協作場景

          通過主機級聯技術,增加主機端口規模,系統擴展性強;實現本地主機區域單獨協作,又實現大型虛擬主機多區域實時協作通訊;不受連接架構影響,靈活主機擴展方式,任意節點訪問;級聯雙鏈路安全機制。

          线上彩票