MediaComm美凱簽訂省反恐怖指揮中心坐席協作管理系統大單
發布時間 : 2016-04-18
全球領先的可視化坐席協作管理技術公司-MediaComm美凱近日宣布，簽訂省反恐怖指揮中心坐席協作管理平臺項目大單。
根據合同協議，MediaComm美凱將為省公安廳提供坐席協作管理主機引擎群組，應用場景業務和擴展端建設的需求。
公安廳反恐怖指揮中心
針對于在同一物理環境下省公安廳反恐怖指揮中心的多警種作戰指揮的需求，公安系統迫切需要構建一套基于坐席協同指揮的綜合管理平臺，能夠將合成作戰所使用到的各類區域資源、應用資源、數據資源，按照規定的協作流程和坐席控制權限進行光標級系統操作處置，以提高整體指揮反應能力，為研判分析和領導決策提供必要的支撐功能，以此選擇最優廠家和系統解決方案。
在該項目中，MediaComm美凱憑借其”無與倫比的舒適協作“的解決方案，既滿足客戶對多數據接入場景、集合式坐席場景、坐席隊列調控操作等場景的需求，又支持和外部資源的各種多區域協作互通場景。在滿足當前業務需求的同時，MediaComm美凱還支持數據復用通訊場景的平滑演進，為客戶未來的云化之路奠定了堅實的基礎。